LENI Wines j.d.o.o.
OIB: 05896122442
Ivana Gundulića 24, 10434 Strmec, Hrvatska
E-pošta: info@leni-wines.hr

Podatke koje nam dostavite prilikom kupnje, otvaranja korisničkog računa ili slanja upita obrađujemo samo u opsegu potrebnom za određenu svrhu. To može uključivati ime i prezime, adresu za račun i dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o narudžbi i plaćanju te sadržaj komunikacije s nama.

Podatke o narudžbi obrađujemo radi sklapanja i izvršenja ugovora, naplate, dostave, izdavanja računa, rješavanja povrata i prigovora te ispunjavanja zakonskih obveza. Podatke iz kontaktnih obrazaca obrađujemo radi odgovora na upit i daljnje komunikacije.

Web stranica koristi nužne tehničke kolačiće i slične tehnologije potrebne za rad WordPressa i WooCommerce trgovine. WooCommerce može koristiti kolačiće/session podatke za sadržaj košarice i održavanje korisničke sesije, uključujući wc_cart_hash, wc_fragments_* i woocommerce_items_in_cart, dok se za prijavljene WordPress korisnike mogu koristiti wordpress_logged_in_* i povezani sigurnosni kolačići.

Pri korištenju kartičnog plaćanja Stripe može postaviti vlastite tehničke ili sigurnosne kolačiće potrebne za obradu plaćanja i sprječavanje prijevara. Stvarni skup kolačića može ovisiti o aktivnim funkcijama, prijavi korisnika i odabranom načinu plaćanja.

Nužni kolačići koriste se za funkcionalnost i sigurnost stranice. Ako se naknadno uvedu analitički, marketinški ili drugi nenužni kolačići, oni se ne smiju aktivirati prije odgovarajućeg odabira korisnika kada je takva privola potrebna.

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni odnosno koliko zahtijevaju primjenjivi propisi.

• Knjigovodstvene isprave i poslovne knjige čuvaju se najmanje 11 godina kada se na njih primjenjuje zakonski rok iz Zakona o računovodstvu.
• Podaci o narudžbi, računu i plaćanju čuvaju se u opsegu potrebnom za ispunjavanje računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza te radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
• Operativni kontaktni podaci za dostavu koriste se radi izvršenja narudžbe i nakon toga se ne koriste za druge svrhe bez odgovarajuće pravne osnove. Podaci koji su sastavni dio dokumentacije o narudžbi mogu se čuvati zajedno s tom dokumentacijom tijekom primjenjivog roka.
• Upiti poslani putem kontakt obrasca čuvaju se koliko je potrebno za obradu i rješavanje upita te eventualnu naknadnu komunikaciju.

Budući da LeNi Wines prodaje alkoholna pića, provjeravamo punoljetnost kupca prije dovršetka kupnje. Za elektroničku provjeru koristi se sustav mGrađani s opsegom age.alcohol.

LeNi Wines za ovu svrhu ne treba datum rođenja niti OIB kupca. Integracija je projektirana tako da zaprimi rezultat provjere punoljetnosti (DA/NE), a potvrda uspješne provjere privremeno se čuva u WooCommerce sesiji tijekom konfiguriranog razdoblja. Uz narudžbu se može evidentirati činjenica da je provjera uspješno provedena i vrijeme provjere, bez pohrane datuma rođenja ili OIB-a.

Podaci se, kada je to potrebno za pružanje usluge, mogu dostaviti pružateljima usluga koji sudjeluju u obradi narudžbe, primjerice dostavnoj službi, pružatelju kartičnog plaćanja, pružatelju hostinga i tehničkim pružateljima usluga. Dostavlja im se samo opseg podataka potreban za konkretnu uslugu. Podaci se mogu dostaviti i nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka možete, kada su za to ispunjeni uvjeti, zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor na obradu. Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje prava obratite nam se na info@leni-wines.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja. Kartične podatke obrađuje pružatelj platnih usluga; LeNi Wines ne pohranjuje puni broj kartice ni CVV.